EU-Widerrufsrechtspolitik

Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher in der Europäischen Union, die Waren von Maxwell Furniture Co Inc über maxwellfurniturecoinc.com kaufen. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, läuft die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel in Besitz genommen haben bzw. hat.

Fällt das Ende der Widerrufsfrist auf einen arbeitsfreien Tag, so verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Arbeitstag.

2. Wie Sie das Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, bevor die Widerrufsfrist abläuft.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die klar gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit dem Namen „EU-Widerrufsrecht ausüben" nutzen, die auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Retourenportal verfügbar ist.

Sie können uns auch per E-Mail unter info@maxwellfurniturecoinc.com kontaktieren oder das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Nach Erhalt einer elektronischen Widerrufsanfrage werden wir den Erhalt auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail, bestätigen.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Maxwell Furniture Co Inc, 64-10 Roosevelt Ave, Woodside, New York 11377, United States, E-Mail: info@maxwellfurniturecoinc.com, Telefon: +1 718 651 3586

Hiermit erkläre ich, dass ich von meinem Kaufvertrag über die folgenden Waren zurücktrete:

Bestellnummer:
Bestelldatum:
Empfangsdatum:
Kundenname:
Kundenadresse:
Kunden-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls auf Papier gesendet:
Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesandten Waren erhaltenen Zahlungen, einschließlich der günstigsten zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen Standardlieferoption, sofern dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

5. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitteilen, zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund fehlerhafter, beschädigter, falscher oder nicht konformer Waren oder wenn geltendes Recht etwas anderes vorschreibt.

Artikel sollten, wenn möglich, in der Originalverpackung mit allen Etiketten, Zubehörteilen und Dokumenten zurückgesandt werden.

6. Minderung der Erstattung bei Nutzung oder Beschädigung

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Möbel sollten, wenn möglich, unmontiert mit allen Teilen, Zubehör, Beschlägen, Anleitungen und der Originalverpackung zurückgesandt werden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich nach Kundenspezifikationen angefertigter Waren, personalisierter Waren, versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden, und andere durch geltendes Recht zugelassene Ausnahmen.

8. Defekte oder nicht konforme Waren

Das EU-Widerrufsrecht ist von Ihren zwingenden Rechten bei mangelhafter oder nicht konformer Ware getrennt. Wenn ein Produkt fehlerhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@maxwellfurniturecoinc.com.